• Le service eBanking de la BNA (BNA.net) vous permet de rester connectés continuellement à vos comptes bancaires.

• Service accessible 24h/7j via la plateforme web ( https://ebanking.bna.dz/customer/ ) et la plateforme mobile en téléchargeant gratuitement l’application BN@tic sur Play Store et App Store.

Eligibilité

Ce service est destiné aux clients particuliers, professionnels et entreprises.  Deux packs sont disponibles pour le service eBanking :

• Le Pack Net
• Le Pack Net+

Fonctionnalités du pack Net

• Accès au Dashboard sur la plateforme web qui synthétise les soldes des comptes et les opérations effectuées ;
• Consultation des soldes et des historiques des soldes de comptes de 23 mois ;
• Consultation des derniers mouvements de comptes ;
• Consultation et visualisation des cartes et des opérations monétiques effectuées par carte ;
• Téléchargement et édition des relevés de compte sur une année et en différents formats;
• Edition des relevés d’identité bancaire « RIB » ;
• Service de messagerie (Mailing) ;
• Service de notification par SMS (SMS Banking) ;
• Accès au Chatbot qui permet de s’informer sur les produits de la Banque et d’avoir un accès direct vers différents services ;
• Consultation et suivi en temps réel des détails du financement contracté (type, montant, échéance) ;
• Service de notification sur l’espace personnel de l’e-Banking en guise de rappel avant la date butoir de l’échéance.

Fonctionnalités du pack Net+

Le pack Net + comprend les avantages du pack Net en y ajoutant les fonctionnalités suivantes :

• Virement ponctuel en intra de compte à compte du même client ;
• Virement vers bénéficiaires domiciliés au niveau des agences BNA et chez les confrères ;
• Virements de salaire pour les entreprises, hors clients « EDI » ;
• Virement ponctuel Easy transfert (Virements du compte épargne vers le compte chèque ou prepaid, d’un même utilisateur) ;
• Virement permanent PermaVir (Virements programmés en intra et en inter) ;
• Virement de masse (Virements multiples).
• Prélèvements multiples sur les clients redevables (débiteurs) domiciliés au niveau des agences BNA et chez les confrères ;
• Commande de chéquier et de carte ;
• Opposition sur carte ;
• Service « e-Trade ».

Quelles sont les formalités d’adhésion au service eBanking ?

L’adhésion au service e-Banking est précédée par la signature d’une convention BNA/Client.

Est-ce que je peux accéder à ce service depuis l’étranger ?

Oui, il vous suffit juste d’avoir une connexion internet et d’adhérer au service eBanking de la BNA.

Je suis titulaire d’un compte épargne, pourrai-je m’abonner à ce service ?

Oui, il vous suffit juste d’ouvrir un compte chèque pour payer votre abonnement.