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Dans sa quête permanente de répondre au mieux aux diverses attentes de ses clients, et de leur offrir la possibilité de voyager en toute quiétude, la Banque Nationale d’Algérie (BNA) a lancé, en ce jour, Dimanche, 17 Novembre 2024, son nouveau produit islamique « Al SAFAR », développé dans le cadre d’un partenariat avec EL MOUTAHIDA TAKAFUL. Il s’agit d’une nouvelle assurance conçue pour offrir une protection optimale aux voyageurs, en intégrant une assistance en cas d’urgence ainsi qu’une couverture médicale complète.

En effet, ce nouveau produit, destiné à la catégorie des particuliers parmi les clients de la Banque, est en soi une couverture assurantielle qui garantit à son contractant une assurance et une assistance lors de son voyage à l’étranger. La prise en charge du contractant se fait en fonction de ce qui est préalablement convenu dans les conditions particulières de souscription, lorsque ce dernier est sujet à un accident et/ou à un problème de santé lors d’un voyage à l’étranger. La Banque Takaful a été intégrée à la plateforme WEB PLEDGE, incluant des fonctionnalités spécifiques pour mieux répondre aux besoins des clients.

Dans le cadre de ce nouveau produit d’assurance et d’assistance à l’étranger, baptisé « Al SAFAR », conformes aux préceptes de la Charia Islamique, la Banque Nationale d’Algérie propose une série de couvertures assurantielles qui comprend « Al SAFAR CLASSIC » (vers toutes les destinations), « Al SAFAR MEDEX » (vers la Tunisie et la Turquie), « Al SAFAR VIP », qui est une couverture assurantielle préférentielle et « Al SAFAR Hadj et Omra », destiné aux personnes se rendant aux Lieux Saint de l’Islam. La commercialisation de ce nouveau produit, qui vient s’ajouter à d’autres, conformes aux préceptes de la Charia islamique, constitue une étape supplémentaire dans cette quête permanente, qui est celle de l’Institution, d’enrichir l’offre de son activité Finance Islamique et de travailler d’arrache-pied pour proposer des produits innovants, adaptés aux besoins de ses clients et aux évolutions du marché.

La Banque Nationale d’Algérie (BNA), rappelons-le, avait lancé, le 01 Septembre 2024, la commercialisation du produit « Al RAFIK », dans le cadre de la Banque TAKAFUL, en partenariat avec El-DJAZAÏR El-MOUTAHIDA TAKAFUL. Le produit « Al RAFIK » est destiné à assurer les différents financements proposés par la Banque, dont les financements immobiliers et/ou des biens de consommation.

Une rencontre régionale réunissant la Direction Générale de la BNA et le réseau d’exploitation de la région « Sud – Centre » s’est tenue, en ce jour, le samedi 16 Novembre 2024, à Alger.

Comme pour les précédentes réunions, celle-ci a été présidée par Monsieur Samir TAMRABET, Directeur Général de la Banque Nationale d’Algérie, en présence du Secrétaire Général du Syndicat National d’Entreprise, des Hauts Cadres de la BNA et des Directeurs Régionaux de l’Exploitation du réseau « Sud-Centre ».

Monsieur Samir TAMRABET, Directeur Général de la Banque, a inauguré les travaux de cette réunion en mettant en lumière l’importance de faire un bilan des activités de la Banque et de discuter des enjeux à venir. Dans son allocution, il a également évoqué les réformes prévues pour l’exercice à venir, qui s’inscrivent dans une démarche de modernisation stratégique de la Banque. Ces réformes incluent une transformation digitale approfondie et une optimisation continue des processus opérationnels. Elles ont pour objectif de renforcer la compétitivité de la Banque face à un environnement économique en constante évolution.

Les interventions des cadres supérieurs de la Banque ont mis en lumière les progrès réalisés dans les différents secteurs et les axes à améliorer pour optimiser les résultats de la Banque. La digitalisation a été identifiée comme un levier stratégique pour accroître la compétitivité de la Banque face aux défis du marché moderne.

Pour clôturer cette troisième réunion, le Directeur Général, Monsieur Samir TAMRABET, a souligné l’importance cruciale de maintenir un effort collectif soutenu pour atteindre les objectifs ambitieux fixés. Dans ce cadre, il a recommandé la mise en œuvre de mesures concrètes et ciblées. Monsieur TAMRABET a également évoqué les défis futurs, notamment la nécessité de s’adapter aux nouvelles évolutions du marché et aux exigences croissantes du secteur financier.

Une réunion de travail regroupant la Direction Générale de la BNA avec le réseau d’exploitation de la Région « Centre » de la Banque a eu lieu, en ce jour, le Mardi 12 novembre 2024, à Alger.

Cette réunion a été présidée par le Directeur Général de la BNA, Monsieur Samir TAMRABET, en présence des Hauts Cadres de la Banque et des Directeurs des Réseaux d’Exploitations (DREs) de la Région « Centre ».

Le leadership de la BNA et ses valeurs ont été les maitres mots inscrits en gras dans le mot inaugural du Directeur Général de la Banque. Cette optique de leader se traduit par la capacité de la Banque à se moderniser, à innover et à progresser dans un environnement en constante évolution. Il était question également du plan stratégique de la Banque, bâti sur une vision claire : être une Banque de référence, en mettant l’accent sur l’innovation, la digitalisation et la proximité avec les clients. Les interventions des cadres de la Direction Générale se sont succédées. Chacun dans son domaine, ils ont fait un état des lieux sur les réalisations, en soulignant la nécessité de redoubler d’efforts afin d’accroitre les résultats de la Banque à tous les niveaux.

Lors de la clôture des travaux de cette seconde réunion le Directeur Général de la Banque, Monsieur Samir TAMRABET, a sensibilisé encore une fois les responsables présents à doubler d’effort pour clôturer l’exercice en cours avec des performances qui maintiendront notre Banque au rang de Leader.

Une rencontre réunissant la Direction Générale et le réseau d’exploitation de la Région « Est » de la Banque Nationale d’Algérie a eu lieu, en ce jour, le samedi, 9 novembre 2024, à Sétif.

Avant de débuter les travaux de la réunion, le Directeur Général de la Banque, Monsieur Samir TAMRABET, a rendu une visite de courtoisie au Wali de Sétif, Monsieur Mustapha LIMANI. Cette rencontre a permis d’échanger sur la contribution de la BNA aux efforts de bancarisation et d’inclusion financière.

Suite à cette visite, Monsieur TAMRABET a présidé la réunion à laquelle ont pris part les hauts cadres de la BNA et les directeurs des réseaux d’exploitation de la Région « Est ».

Dans son discours d’ouverture des travaux de cette réunion, le Directeur Général de la BNA a souligné l’importance de faire le point sur les activités de la Banque et de débattre des principaux défis et perspectives qui s’offrent à cette Institution.

Monsieur TAMRABET a également profité de ce rassemblement pour rappeler à tous les collaborateurs l’importance de s’engager afin de préserver notre positionnement de leader dans l’environnement économique actuel. Le Directeur Général a évoqué le plan de modernisation et la réforme financière prévue pour 2025 notamment la digitalisation des opérations Bancaires, en droite ligne avec les directives des plus Hautes Autorités du pays.

Les hauts cadres de la Banque ont, tour à tour, fait un point de situation, chacun dans son activité, mettant en exergue les performances de la Banque et la nécessité de redoubler d’effort pour perpétuer ces bons résultats.

La Banque Nationale d’Algérie (BNA), représentée par son Directeur Général, Monsieur Samir TAMRABET, accompagné de certains hauts cadres de la Banque, a pris part, aujourd’hui, 08 Octobre 2024, aux travaux de la Conférence internationale sur les paiements numériques en Algérie, organisée par le ministère des Finances et la Banque d’Algérie, en collaboration avec le Fonds monétaire arabe (FMA).

Monsieur Laaziz FAID, Ministre des Finances, a présidé la cérémonie d’ouverture des travaux de cette rencontre, en présence du Gouverneur de la Banque d’Algérie, Monsieur Salah Eddine Taleb ainsi que du Directeur Général et Président du Conseil d’administration du FMA, Monsieur Fahd Bin Mohamed Al-Turki. Placée sous le thème “Les paiements numériques en Algérie : progresser vers un avenir sans numéraire”, cette conférence sera axée essentiellement sur l’innovation dans le domaine de la finance et des services financiers et bancaires ainsi que sur le rôle des prestataires de services en matière de monétique et des paiements digitaux.

Comme à l’accoutumée, la Banque Nationale d’Algérie a participé à la 3^ème édition du Salon du e-commerce et des services en ligne ( ECSEL EXPO 2024) qui s’est déroulé du 02 au 05 Octobre 2024 au Palais des Exposition SAFEX – Pins Maritimes. Cette nouvelle édition a vu la participation de 130 exposants, dont 30 startups.

L’ECSEL EXPO 2024 a été marqué par un important afflux de visiteurs, animés par le désir de connaitre les différents produits numériques proposés par les participants. Des échanger fructueux ont eu lieu également entre exposants, professionnels et visiteurs, lors des différentes conférences organisées en marge de cet évènement. A cette occasion, la BNA a aménagé un stand dédié à la vulgarisation et à la promotion de ses différents produits et services de banque à distance.

La participation de la BNA à cet évènement s’inscrit également dans le cadre de sa stratégie de proximité avec, les prestataires de services monétiques, les startups et les créateurs de contenus et d’applications numériques destinés à faciliter et à développer le commerce et le paiement électroniques en Algérie.

Nous avons le plaisir de vous informer qu’il a été procédé, aujourd’hui, 10 Juillet 2024, à l’inauguration de la nouvelle agence In Guezzam « 949 », rattachée à la Direction du Réseau d’Exploitation (DRE) Ouargla « 184 », dont le siège est situé au centre ville de la localité d’In Guezzam.

Dotée de l’ensemble des installations et des commodités nécessaires à son fonctionnement et au confort du client, l’ouverture de cette nouvelle agence BNA In Guezzam « 949 » s’inscrit dans le cadre de la stratégie de la Banque visant l’extension de son réseau d’agences et la proximité du citoyen.

Cette action traduit également l’engagement indéfectible de la Banque en faveur de l’accélération de la bancarisation et de l’inclusion financière.
Il s’agit, par-dessus tout, de contribuer aux efforts de l’Etat visant le développement des wilayas nouvellement créées et des zones éloignées.

Dans le cadre de la stratégie de la Banque visant l’extension de son réseau islamique, une nouvelle agence dédiée exclusivement à l’activité Finance Islamique a été inaugurée, aujourd’hui, Jeudi, 06 Juin 2024. Il s’agit de l’agence Tamanrasset « 1214 », rattachée à la Direction Régionale d’Exploitation (DRE) Ouargla « 184 », sise au :

Centre Commercial, Tamanrasset – W. Tamanrasset –

Ce nouveau siège, équipé de toutes les commodités nécessaires, offre des conditions de travail optimales au personnel de l’agence, tout en garantissant un accueil de qualité aux clients de la Banque. Il est venu renforcer le réseau Finance Islamique de la BNA, lequel compte désormais treize (13) agences dédiées et Cent-Sept (107) guichets, soit 120 représentations au total.

Avec ces 120 représentations réparties sur une cinquantaine de wilayas, la BNA confirme sa volonté de massifier son activité Finance Islamique, tout en proposant à sa clientèle, toutes catégories confondues, une gamme de produits et services islamiques riche et variée.

Cette action s’inscrit également dans un objectif plus large et plus stratégique, à savoir l’accélération de la bancarisation et de l’inclusion financière, conformément aux orientations des plus hautes autorités du pays.

À cette occasion, la Banque Nationale d’Algérie se félicite de cette nouvelle réalisation et poursuit ses efforts pour préserver sa position de leader dans le domaine de la finance islamique, en étendant son réseau aux wilayas restantes.

La Banque Nationale d’Algérie (BNA) vient de lancer une nouvelle version de sa plateforme Banque Digitale (e-Banking, Application mobile « BN@tic »). C’est une offre commerciale intelligente qui permet de reconnaitre les besoins de la clientèle par type de segment et de proposer des produits complémentaires. En effet, en plus de la possibilité d’avoir une vision globale et synthétisée des soldes et des opérations, cette nouvelle version est capable de rediriger le client pour l’inciter à s’équiper davantage, notamment en matière de comptes, de cartes et de services digitaux (Wimpay BNA). Dotée de nouvelles technologies, notamment en matière de l’IA (Intelligence Artificielle), afin d’optimiser l’expérience client, la nouvelle plateforme de la Banque Digitale, permet à l’utilisateur de s’informer sur l’offre commerciale de la Banque, en interaction avec la boite de dialogue intelligente (Chatboat). La nouvelle version de cette plateforme contient également trois nouveaux services de virement, à savoir :

• Le virement ponctuel Easy transfert : pour les clients particuliers en pack net+, leur permettant d’effectuer des virements de leurs compte épargne vers leurs comptes BNA (chèque ou prepaid, abonnés sur e-Banking).
• Le virement permanent PermaVir : pour tous les segments, permettant, quant à lui, de programmer des virements permanents en intra et en interbancaire, avec choix du montant, de la périodicité et de la durée.
• Virement de masse : la saisie des virements multiples directement sur la plateforme vers les bénéficiaires.

En plus de ces fonctionnalités, la nouvelle plateforme de la Banque Digitale propose à l’utilisateur une autre option lui permettant de visualiser l’ensemble de ses cartes et de ses opérations monétiques effectuées par chaque carte. Le développement de cette nouvelle plateforme s’inscrit dans le cadre de la stratégie de la Banque visant l’intégration des nouvelles technologies de l’information et de la Communication dans l’offre commerciale visant l’optimisation de l’expérience client, l’amélioration de la qualité de service et la modernisation de la banque. Cette démarche traduit, par-dessus tout, les efforts de la BNA en faveur de la digitalisation de ses produits et services et la multiplication des canaux de communication avec sa clientèle.