يسرّنا أن نعلمكم عن قيام البنك الوطني الجزائري، اليوم الأحد 06 نوفمبر 2022، بتدشين ثمانية (08) فضاءات رقمية على مستوى العديد من ولايات الوطن والمتمثلة في كل من وكالات: (شي غيفارة، زيغود يوسف، بوزريعة -العاصمة-، الأغواط، قسنطينة، المسيلة، بجاية وأدرار).
وبهذا، يرتفع عدد الفضاءات الرقمية للبنك الوطني الجزائري إلى سبعة وعشرون (27) فضاء موّزع عبر التراب الوطني.
وللتذكير، فإنّ هذه الوكالات الرقمية ذات الخدمة الذاتية، تحتوي على مساحة مخصصة لأجهزة الصرّاف الآلي (موزع أوتوماتيكي للأوراق «DAB» وشباك أوتوماتيكي للبنك« GAB »)، والتي تتيح القيام بمختلف العمليات البنكية بسهولة وبكل أمان 24سا/24سا و7أيام/7أيام عن طريق البطاقة البيبنكية CIB :
- السحب والدفع النقدي،
- طلب دفتر الشيكات،
- تقديم الشيك للتحصيل،
- الاطلاّع على رصيد الحساب،
- الاطلاّع على تاريخ آخر عشر (10) عمليات،
- الاطلاّع على بيان الهوية البنكية”RIB”،
- الايداع من حساب إلى حساب،
- بالإضافة إلى القيام بمختلف العمليات على دفتر التوفير الإلكتروني.
كما توفّر أيضا، للزبائن مساحة ثانية تضمن العديد من الخدمات بفضل الأجهزة اللوحية المزوّدة بتقنية الفيديو:
- القيام بعملية المحاكاة لمختلف طلبات القروض، التمويل والتأمين،
- الولوج لمنصة الدفع عبر الأنترنت،
- الاطلاّع على الموقع الالكتروني للبنك،
- بالإضافة إلى الاتصّال المباشر مع المكلفين بالزبائن (مديرية التنشيط التجاري) للرّد على طلبات التوجيه للزبائن عبر تقنية الفيديو المباشر.
حيث يندرج هذا الإجراء في إطار استراتيجية البنك لتحديث و رقمنة نشاطاته بمقرّات شبكة الاستغلال، ومن أجل تعزيز إمكانية التقرّب من المواطنين وتقديم المزيد من البدائل لهم للقيام بعملياتهم البنكية.